Ingénieure en mécanique et ergonomie
Image du poste
Diagnostic ergonomique du poste
En étudiant l’activité de travail attendue au poste de plonge, nous avons utilisé des outils pour définir correctement et objectivement les différents problèmes ergonomiques soulevés par ce poste, qu’ils soient physiques (postures contraignantes, blessures, etc…) ou cognitifs (stress, charge mentale, etc.).
Les Grafcets des tâches permettant d’analyser l’activité de l’opérateur et de déceler de potentiels problèmes organisationnels.
L’analyse des critères socio-économiques a pu être menée grâce aux questionnaires Nordique (douleurs ressenties par l'opérateur) et Karasek (charge mentale subie par l'opérateur) ainsi que le taux d’absentéisme.
La fiche APACT (Association pour la Prévention et l’Amélioration des Conditions de Travail) est un outil issu de l’industrie automobile permettant d’obtenir des notes précises sur 22 points faisant un état général du poste de travail.
Ce diagnostic nous a permit de dresser une liste de points devant être analysés plus en détail, grâce à l'utilisation d'outils normés.
Etude ergonomique approfondie
Tout d'abord, nous avons étudié la différence entre l’activité prescrite au poste, et l'activité réellement menée par les différents opérateurs qui occupent ce poste. Les "raccourcis" que prennent certains opérateurs peuvent être des pistes d'améliorations, ou au contraire mettre en évidence un danger.
Ensuite nous avons étudié les postures en certaines tâches du poste, les efforts fournis, et les manutentions exercées grâce aux normes :
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AFNOR, Recueil des normes françaises d’ergonomie, AFNOR, 2000.
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McATAMNEY L., CORLETT E.N., RULA : A survey method for the investigation of work-related upper limb disorders, Applied Ergonomics, Vol. 24, N°2, pp. 91-99, 1993.
POSTE DE PLONGE
Printemps 2018
Equipe : 3 étudiants
Responsabilité: cheffe de projet
Reconception ergonomique d'un poste de plonge au mess de l'entreprise Solvay
Contexte
Nous avons été sollicités par Solvay pour améliorer les conditions du travail au poste de plonge du mess, dont l'équipe est managée par l’entreprise Sodexo. Dans ce poste assez étriqué, nous avons pu relever les problèmes principaux facteurs de TMS (Troubles Musculo-Squelettiques) et de maladies du travail afin de proposer des solutions correctives en terme de conception et d’organisation.
La méthodologie utilisée dans le cadre du projet d’amélioration de postes de travail est issue de la méthodologie proposée et enseignée par Sagot ( SAGOT J-C., Pour améliorer simultanément moyens de production et conditions de travail, La Technique Moderne, N°6-7, p7-12, 1996).
Grafcet de la tâche en entrée machine
Recherche de solutions
Le cahier des charges résume les points à améliorer ressortis de l'étude ergonomique approfondie.
De nombreux pré-concepts ont été présentés à l'entreprise. Exemple:
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Chariots à hauteur constante
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Etagères inclinées
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Modification des hauteurs de travail
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Réorganisation de l'espace
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Redistribution des rôles entre le client du mess et l'opérateur...etc
Enfin, nous avons catégorisé trois solutions selon 3 ordres de prix : ordre de plusieurs milliers d’euros, de plusieurs dizaines de milliers d’euros et une reconception totale optimale sans ordre de prix.
Conclusion
Ce projet nous a permis d’avoir une vision concrète de l’ergonomie, au service des employés et de leur bien-être. L’empathie nécessitée par une telle étude nous amène de façon plus intuitive à mettre l’humain au centre de la conception. De plus, nous avons développé un esprit critique face aux résultats obtenus lors de cette étude afin que la finalité de ce projet soit adaptée à l’employé et à son activité.
Equipe :
Fanny MONNIER
Cyril DIOMANDE
Simon PROST